Privatumo politika

Galioja nuo: 20025-12-30

Ši privatumo politika paaiškina, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine atsparumoplanas.lt (toliau – Svetainė), pateikiate užklausą ar susisiekiate su mumis.

2.1. Kai pateikiate užklausą per formą

Galime rinkti šiuos duomenis:

  • Vardas
  • El. paštas
  • Telefono numeris (jei pateikiamas)
  • Pasirinkimas „Šeima / Bendruomenė / Įmonė“
  • Jūsų pateikta žinutė („kas labiausiai neramina“ ar pan.)
  • Techninė informacija apie užklausą (pvz., pateikimo laikas)

2.2. Kai naudojatės svetaine

Galime rinkti techninius duomenis:

  • IP adresas (dažnai sutrumpinamas / pseudonimizuojamas pagal naudojamas sistemas)
  • Naršyklės tipas, įrenginio informacija, kalba
  • Apsilankymo puslapiai, veiksmų statistika

3. Kokiais tikslais tvarkome duomenis ir teisinis pagrindas

Tvarkome duomenis tik tiek, kiek reikia šiais tikslais:

  1. Atsakyti į jūsų užklausą ir bendrauti
    • Teisinis pagrindas: sutarties sudarymo / vykdymo veiksmai (BDAR 6(1)(b)) arba teisėtas interesas (BDAR 6(1)(f)).
  2. Svetainės analizė ir veikimo gerinimas (statistika)
    • Teisinis pagrindas: sutikimas (BDAR 6(1)(a)) dėl analitinių slapukų, jei jie naudojami, arba teisėtas interesas (BDAR 6(1)(f)) dėl būtinos techninės analizės (priklauso nuo konfigūracijos).
  3. Apsauga nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo
    • Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6(1)(f)).

4. Kiek laiko saugome duomenis

  • Užklausų duomenis saugome tiek, kiek reikia atsakyti ir užtikrinti bendravimo tęstinumą, paprastai iki 12 mėn. nuo paskutinio kontakto, nebent teisės aktai įpareigoja saugoti ilgiau.
  • Analitinius duomenis saugo naudojamos analizės sistemos pagal jų nustatymus (pvz., GA4 nustatymai).

5. Kam galime perduoti duomenis (duomenų gavėjai)

Duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina:

  • Svetainės talpinimo Hostinger ir IT priežiūros tiekėjams
  • El. pašto paslaugų teikėjams
  • Analitikos paslaugų teikėjams Google Analytics per Site Kit
  • Apsaugos nuo šlamšto sprendimams Akismet

Šie tiekėjai veikia kaip duomenų tvarkytojai pagal sutartis ir tvarko duomenis tik pagal mūsų nurodymus, kiek to reikia paslaugai suteikti.

6. Slapukai (cookies) ir panašios technologijos

Svetainė gali naudoti slapukus:

  • Būtinieji – reikalingi, kad svetainė veiktų.
  • Analitiniai – padeda suprasti, kaip naudojamasi svetaine.
  • Funkciniai – pagerina naudojimąsi.

Jei naudojame analitinius/nebūtinus slapukus, jie naudojami tik gavus jūsų sutikimą. Slapukų nustatymus galite keisti savo naršyklėje.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • Susipažinti su savo duomenimis
  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
  • Reikalauti ištrinti duomenis („būti pamirštam“), kai taikoma
  • Apriboti tvarkymą
  • Nesutikti su tvarkymu, kai tvarkoma teisėto intereso pagrindu
  • Gauti duomenis perkeliamu formatu, kai taikoma
  • Atšaukti sutikimą (jei tvarkymas grindžiamas sutikimu)

Dėl teisių įgyvendinimo kreipkitės el. paštu: [el. paštas].

8. Skundų teikimas

Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI).

9. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones, kad apsaugotume duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Tačiau interneto ryšys niekada nėra 100% saugus – todėl prašome neperduoti per formą perteklinių ar jautrių duomenų.

10. Politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinama. Atnaujinta versija skelbiama šiame puslapyje, nurodant įsigaliojimo datą.